利用規約
ご利用規約・サービス概要
第1章 総則
第１条 利用規約
本規約は、e-sports cafe ZERO (以下「本施設」という)で、eスポーツをプレイするためのパソコン（以下「端末」という）を有料で利⽤する(以下「端末利⽤」という)ために、会員登録した者(以下「会員」という)に適⽤されます。
第2条 利用規約の変更
当社は、会員の了承を得ること無く、本規約を変更することがあります。この場合、変更⽇より新しい利⽤規約を適⽤します
第2章 会員
第3条 会員登録
- 会員登録しようとする者は、本規約に同意のうえ、必要情報を⼊⼒し、本⼈確認書類(運転免許証、在留カード、パスポート、学⽣証、住⺠基本台帳カード、会員登録しようとする者が⼩学⽣以下の場合は保護者による確認書)を提⽰いただきます。なお、上記書類記載事項が現住所と異なる場合、現住所が確認出来る書類(公共料⾦の領収書等)が必要となります。
- 当社が会員登録を承認した場合に、会員登録しようとする者と当社との間で本規約の定めを内容とする契約が成⽴し、会員としての資格を得ることができます。ただし、過去に会 員資格が取消された等、当社が不適切と判断した場合は、会員登録をお断りする場合があります。
- 会員登録は、会員となる本⼈に限り、⾏うことができます。
- 当社は、当該情報に虚偽、誤り等があったことにより、会員に損害が⽣じたとしても⼀切の責任を負わないものとします
第4条 会員ID
- 当社は、1人の会員に対し、1つの会員IDを発行します。
- 会員IDは、登録された本人以外は使用できません。
- 会員は、会員IDを他人に知られることのないよう、自己の責任をもって管理するものとします。
- 当社は、会員IDを当該会員以外の第三者が利用した場合であっても、それにより生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、会員が次のいずれかに該当した場合は、会員に通知することなく、会員IDの使用を停止し、会員の資格を取り消すことができるものとします。
（1）本規約のいずれかに違反した場合
（2）その他当社が会員として不適切と判断した場合
第3章 営業時間及び料金
第5条 営業時間
- 本施設で端末利用できる営業日、営業時間は、当社が定め、ホームページに掲載いたします。
- 18歳未満の会員は、22時以降のご利用はできません。また、16歳未満の会員が18時以降に利用する場合は、保護者の同伴を必要とします。
(注)保護者の方の端末利用は必須ではございません。
第6条 ポイントの購入
- 会員が本施設を利用する際は、本施設の利用のみに使用できるポイントを購入するものとします。
- 当社は、別表のとおり、チャージ金額に応じてポイントを付与するものとします。
- チャージ購入時は前払い制になります。
第7条 ポイントの有効期限と払戻し
- ポイントの有効期限は、チャージした日から6ヶ月とします。
- 前項にかかわらず、会員が資格を取り消された場合は、当該会員が保有するポイントは消滅するものとします。この場合、当社は消滅によって会員に生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社はポイントについて、払戻し、換金を行いません。
第8条 利用時間とポイント充当
- 利用時間は、会員が端末にログインしてからログアウトするまでの時間とします。
- 利用時間12秒(設定による)につき1ポイント、当該会員のポイント残高が減少します。
- 会員が端末を利用中にポイント残高が不足した場合、端末の利用はできなくなります。
- インターネット回線、端末及びデバイス等の不具合によるポイント返還に関しては致し兼ねます。
第4章 会員の義務
第9条 賠償責任
- 会員が、故意又は過失により本施設の端末や設備を破損した場合は、その損害を実費でお支払いいただきます。
第10条 注意事項
会員は、以下の注意事項を遵守いただきます。
- 貴重品や個人情報の管理は、会員ご自身にてお願いいたします。本施設内での紛失、盗難について、当社は一切の責任を負いません。
- 本施設内で発生した会員のトラブル、事故について、当社は一切の責任を負いません。
- PC周りでのお食事はご遠慮ください。お食事は3階イートスペースにてお願い致します。
- 本施設内へのアルコール類の持ち込みはご遠慮ください。
- 本施設内への入場にあたり、カバン等の中身を確認させていただく場合があります。
- 本施設内にて、他の会員に著しく迷惑をかける行為をされた方は退出いただく場合もあります。
- 本施設内へのペット(身体障害者補助犬法にて定められた身体障害者補助犬を除く)のお持ち込みは、お断りします。
- 泥酔状態など、当社がふさわしくないと判断する場合は、入場をお断りします。
- 本施設内の席は、当社が指定するものとします。また、端末のメンテナンス等のため、ご利用の席からの移動をお願いする場合があります。
- ログインをせず、本施設内の席を占有することはできません。
- お客様が持ち込んだデバイスの利用は可能ですが、退席時には元の状態へお戻しください。
- カウンターにてお出し致しました備品等は、御利用後にカウンターまでお戻しください。
- 席の移動の際はカウンターにお申し付けください。混雑時等は御希望に沿えない場合も御座います。
- 本施設内のすべてのエリアは全面禁煙となります。喫煙は駅構内の所定の喫煙ブースにてお願いします。
- 本施設内の全部又は一部でイベントが開催される場合、端末利用のすべて又は一部を中止する場合があります。
- 本施設内で写真や動画を撮影する場合、また撮影した画像や動画をSNS等にアップする場合は、他の会員のプライバシーに十分ご配慮ください。当社は、撮影やSNS等へのアップに関する会員同士のトラブルに関して、一切の責任を負いません。
- ゲームをプレイするためのアカウントは会員自身でご用意いただきます。
- 会員は、自身のデバイスを持ち込むことができます。ただし、動作保証は致しかねます。
- ボイスチャット機能をご利用の際は、周囲のご迷惑にならないようにお願いいたします。
- 忘れ物については管理出来ませんので、３か月を過ぎた場合全て処分させて頂きます。ご連絡頂いたものに関しても３か月を過ぎましたら処分の対象とさせて頂きます。十分ご注意ください。
- 端末及びデバイスの故障や不具合を発見しましたら、スタッフへお声掛けください。
- また、端末やデバイスを破損・紛失した場合も、速やかにスタッフへお声掛けください。
- 端末の使用方法やお問い合わせについては、スタッフの知識の範囲内でのみ説明させて戴きますが、混雑時やお店の事情により御説明出来ない場合も御座います。予めご了承ください。
- 本施設内の端末は、再起動により前回保存されたデータは全て消去されますので、必要に応じ、会員自身でUSB等に保存ください。当社はデータについて一切の責任を負いません。
- 本施設内の端末に、悪戯をすること及び大量のデータを送受信する等の不正な利用をすることを禁じます。
- 本施設内の端末を通じ、各種サイト及び掲示板に対して以下の行為を行うことを禁じます。
・公序良俗に反する事項
・営利目的の宣伝活動や他人への誹謗中傷
・その他、当社が不正であると判断した行為全般 - 本施設内で、以下の行為を行うことを禁じます。
・公序良俗に反する事項
・宣伝、勧誘、ナンパ行為や政治団体又は反社会的勢力団体に類す
・その他、他の会員の迷惑になると当社が判断した行為全般
・喫煙所以外での喫煙、また未成年者の喫煙や飲酒、万引き、置き引き、その他違法行為
・長時間の睡眠
・アダルトサイトやDVD等、アダルトコンテンツの利用
・販売商品及び賞品、頒布品(ノベルティ等)以外の備品・設備等の持ち帰り
・政治団体、反社会的勢力団体、これらに類する活動を目的とする御入場
・端末へログインしない状態での席の専有
・機器、システムへの悪戯や不正利用等
※悪質な場合は損害金を実費でご負担して戴く事が御座います - 上記以外についてもスタッフの指示に従うようお願いいたします。
第5章 その他
第11条 トラブルについて
- 当店では端末、インターネット上を含む全てのトラブルに関して、一切責任を負い兼ねます。
- 端末を御利用の際に発生したデータ損失、破損等についての補償は出来兼ねます。
- 当店はインターネットならびに端末・オンラインゲームが正常に動作する事を保障しておりません。
- お客様同士での事故、トラブルに関しましても、同じく一切責任を負い兼ねます。
- 天災、その他不可抗力により生じた損害に関しましても、同じく一切責任を負い兼ねます。
第12条 個人情報の取扱い
- 当社は、会員に係る氏名等の個人情報を、本規約に定める端末利用の提供上必要な範囲で利用します。
- なお、当社が取得した個人情報の利用目的は、当社が公開するプライバシーポリシーにおいて定めます。
(注)端末利用の提供上必要な範囲での利用には、会員に係る情報を当社の業務を委託している者に提供する場合を含みます。
第13条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法が適用されるものとします。
第14条 協議
本規約に関して、会員と当社の間で疑義が生じたときは、両者が誠意をもって協議し、解決します。